Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
hivorinsolutions (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website hivorinsolutions.sbs erheben, verarbeiten und nutzen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist hivorinsolutions, Hauptstraße 108, 52134 Herzogenrath, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@hivorinsolutions.sbs erreichen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote von hivorinsolutions, einschließlich unserer Finanzplattform und aller damit verbundenen Services.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Welche Daten wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können:
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Diese technischen Daten helfen uns dabei, die Sicherheit und Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten.
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendetes Betriebssystem und Gerätetyp
- Referrer-URL (vorherige Website)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Wir nutzen Ihre Informationen hauptsächlich zur Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen und zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung.
Vertragserfüllung
Bereitstellung unserer Finanzberatung und Plattform-Services
Kundenservice
Beantwortung von Anfragen und technischer Support
Rechtliche Verpflichtungen
Einhaltung von Finanzregulierungen und Compliance-Anforderungen
Sicherheit
Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Plattformsicherheit
4. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an andere Anbieter verlangen.
Einschränkung
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
5. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
Alle Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen. Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsüberprüfungen stellen sicher, dass unsere Systeme den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.
6. Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung | Vertragserfüllung |
| Finanzdaten | 10 Jahre nach Geschäftsabschluss | Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht |
| Nutzungsdaten | 24 Monate | Berechtigtes Interesse |
| Kommunikationsdaten | 3 Jahre | Nachweis der Beratung |
7. Weitergabe von Daten
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
- Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
- Die Weitergabe dient der Rechtsverfolgung
Wenn wir Dienstleister beauftragen, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
8. Internationale Datentransfers
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
Wir prüfen regelmäßig die Angemessenheit des Datenschutzniveaus in Drittländern und setzen zusätzliche Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder Binding Corporate Rules ein, wo erforderlich.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
- Funktionale Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung
- Analytische Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens
- Marketing-Cookies für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.